«РЕСО» выходит на агентов

Новосибирский рынок автострахования сейчас «держат» пять компаний: РГС, «Ингосстрах», «СТИФ«, «РЕСО-Гарантия» и РОСНО. Однако акционеры «РЕСО«, переманившие летом топ-менеджера у главного конкурента — »РГС-Сибири«, намерены изменить расклад сил и вывести свой филиал на лидирующие позиции. Эксперты не исключают, что эти амбиции могут воплотиться в жизнь. За первое полугодие текущего года филиал »РЕСО-Гарантии« в Новосибирске заключил 21,4 тысячи страховых договоров. Сборы страховой премии по ним превысили 99,5 млн рублей, в том числе по каско — 61 млн рублей, по ОСАГО — 25,5 млн рублей. Более 2 млн рублей собрано по ипотечному страхованию. Выплаты за шесть месяцев текущего года составили 36,5 млн рублей. В настоящее время 60% портфеля филиала составляет каско, 25% — ОСАГО. В минувшую пятницу представители «РЕСО-Гарантии» заявили о весьма амбициозных планах развития на новосибирском страховом рынке. По словам директора Новосибирского филиала Евгения Козлова, через год-два компания «РЕСО» намерена занять второе место в области по совокупным показателям и выйти по сборам на 300–350 млн рублей в год. По ОСАГО «РЕСО« планирует взять минимум 15% рынка и занять второе место после «РГС-Сибири», а по каско выйти на первое место с долей рынка 30%. Сейчас в области по добровольному страхованию автомобилей лидируют РГС, «Ингосстрах», «СТИФ«, «РЕСО-Гарантия» и РОСНО. «Добиваться заявленных результатов мы намерены за счет улучшения качества и эффективности работы агентов, их квалификации, а также развивая сеть агентств, а предлагая новые продукты и качественные услуги. В настоящее время наша сеть насчитывает около 400 специалистов (для сравнения: в «РГС-Сибири» агентская сеть по области — около 1000 человек. — «КС»), — говорит Евгений Козлов. — Хотел бы подчеркнуть, что компания «РЕСО» не намерена серьезно увеличивать сеть за счет людей «с улицы« — мы будем учить собственные кадры. Что касается перекупки специалистов и агентов, то в большинстве случаев более эффективно обучить новых агентов или подтянуть до нужного уровня уже работающих в компании людей, чем переучивать сложившихся специалистов работать в новой системе». Директор Новосибирского филиала «НАСТА» Андрей Черников считает, что планы «РЕСО» вполне реальны, и прежде всего из-за продолжающегося роста страхового рынка в целом. «В работе мы придерживаемся принципов добросовестной конкуренции и считаем, что на страховом рынке и России, и Новосибирской области места хватит всем», — комментирует заявление «РЕСО» гендиректор СФ «СТИФ» Лариса Сахончик. Андрей Черников не исключает, что компания также сможет увеличить свою долю на местном рынке по ОСАГО, хотя для этого «страховщику придется ее у кого-то отобрать». «Скорее всего, это будет РГС, который сегодня сильно теряет позиции на рынке автогражданки», — предполагает Черников. Участники рынка неоднозначно оценивают решение «РЕСО» сделать ставку на агентов для достижения лидерства. «Стратегия по увеличению числа агентов может дать соответствующую отдачу. Конечно, при условии, что маркетинговый бюджет «РЕСО» будет не меньше, чем у основных конкурентов. Хотя обойти «Ингосстрах», «Росгосстрах» и РОСНО будет достаточно сложно. Вероятно, агенты других компаний все-таки будут «переманиваться», если не напрямую, то за счет предложения более выгодных условий сотрудничества, — анализирует ситуацию эксперт компании «ФИНАМ» Светлана Королева. — Кроме того, преимуществом «РЕСО« может стать ориентация на комплексные продажи различных страховых продуктов через агентскую сеть. В данном случае для эффективной работы действительно нужны агенты высокой квалификации. Когда я только пришла в New International, у меня было предубеждение — это же порошки, химия. Я решила, что буду работать, но пить коктейли не буду,тем более тогда была на грудном вскармливании. Если их удастся подготовить, передел новосибирского страхового рынка может состояться». Андрей Черников, напротив, сомневается в эффективности ставки только на агентскую сеть. По его мнению, пока в России не будет института аттестации страховых агентов, закрепленного законодательно, этот ресурс не будет работать в полной мере на страховую организацию.